با گسترش خدمات الکترونیکی مالیاتی، بسیاری از فرآیندهایی که پیشتر نیازمند مراجعه حضوری به ادارات مالیاتی بود، اکنون از طریق درگاه ملی خدمات الکترونیک سازمان امور مالیاتی به نشانی my.tax.gov.ir انجام میشود. این سامانه امکان مدیریت آنلاین امور مالیاتی را برای اشخاص حقیقی و حقوقی فراهم کرده است.
درگاه ملی خدمات الکترونیک سازمان امور مالیاتی، خدمات متنوعی از جمله ثبتنام و تشکیل پرونده مالیاتی، ارسال اظهارنامه، ارسال مالیات حقوق، پرداخت مالیات، مشاهده بدهیها، ثبت اعتراضات، مدیریت صورتحسابهای الکترونیکی و استفاده از خدمات سامانه مؤدیان را در اختیار مؤدیان قرار میدهد. کاربران میتوانند تنها با ورود به حساب کاربری خود، بخش قابل توجهی از تکالیف مالیاتی را بهصورت غیرحضوری انجام دهند.
در ادامه این مطلب با نحوه ورود به سامانه، ثبتنام، امکانات داشبورد مالیاتی، بازیابی رمز عبور مایتکس (MyTax) و مهمترین خدمات این درگاه آشنا خواهید شد.
درگاه ملی خدمات الکترونیکی چیست؟
درگاه ملی خدمات الکترونیک سازمان امور مالیاتی یک سامانه جامع و آنلاین است که برای ارائه خدمات درگاه ملی به مؤدیان طراحی شده است. این سامانه به منظور کاهش مراجعات حضوری، افزایش سرعت و دقت در انجام امور مالیاتی و ارتقای شفافیت ایجاد شده و به مودیان امکان میدهد تا بسیاری از امور خود را به صورت غیرحضوری دریافت کنند.
مؤدیان از طریق این درگاه میتوانند مجموعهای از اقدامات را بهصورت آنلاین انجام دهند، از جمله:
- مشاهده و مدیریت پرونده مالیاتی
- ارسال اظهارنامه مالیاتی
-
در این قسمت امکان:
- ثبت اظهارنامه
- ویرایش اظهارنامه
- مشاهده وضعیت اظهارنامه
- پیگیری ارسالها
فراهم شده است.
-
- پرداخت مالیات و ثبت اعتراضات
- دریافت گواهیها و استعلامهای مالیاتی
این سامانه ۲۴ ساعته در دسترس است و مؤدیان میتوانند از هر نقطهای با اتصال به اینترنت، امور مالیاتی خود را بدون نیاز به مراجعه به ادارات مالیاتی انجام دهند. درگاه ملی خدمات الکترونیک مالیاتی نقش مهمی در دیجیتالی شدن نظام مالیاتی کشور و افزایش رضایت مودیان دارد و گامی اساسی در مسیر هوشمندسازی نظام مالیاتی ایران محسوب میشود.
میخواهید بدانید این سامانه چه خدماتی در اختیار شما قرار میدهد؟ در ادامه مهمترین امکانات آن را بررسی میکنیم.
اولین ورود به درگاه ملی خدمات الکترونیک مالیاتی؛ از کجا شروع کنیم؟
اگر تاکنون از خدمات الکترونیکی سازمان امور مالیاتی استفاده نکردهاید، پیش از هر اقدامی باید اطلاعات کاربری خود را دریافت کنید. برای این کار، وارد درگاه ملی خدمات الکترونیک سازمان امور مالیاتی به نشانی my.tax.gov.ir شوید و از بخش «دریافت اطلاعات کاربری»، نام کاربری و رمز عبور خود را دریافت کنید.
پس از ورود به حساب کاربری، از منوی «فهرست پروندههای مالیاتی» گزینه «ایجاد پرونده مالیات بر درآمد جدید» را انتخاب کنید. در این مرحله لازم است اطلاعات اولیه مانند نوع پرونده (انفرادی یا مشارکتی)، کد پستی و عنوان بنگاه اقتصادی را وارد کنید. پس از ثبت این اطلاعات، به سامانه ثبتنام الکترونیک هدایت میشوید تا مراحل تکمیل پرونده را ادامه دهید.
در ادامه، اطلاعات ثبتشده شما بهصورت سیستمی بررسی و با اطلاعات سازمانهای مرتبط تطبیق داده میشود. برای مثال، اطلاعات هویتی و اطلاعات نشانی محل فعالیت از مراجع مربوط استعلام خواهد شد. به همین دلیل، لازم است اطلاعات خود را با دقت و مطابق مدارک رسمی وارد کنید.
نکته مهم: هنگام ثبت اطلاعات، موقعیت جغرافیایی محل فعالیت یا اقامتگاه قانونی خود را نیز با دقت روی نقشه مشخص کنید. اگر این موقعیت به اشتباه ثبت شود، ممکن است پرونده شما به اداره یا حوزه مالیاتی نادرست اختصاص پیدا کند و برای اصلاح آن مجبور به مراجعه حضوری به اداره امور مالیاتی شوید.
اگر برای اولین بار قصد ورود به سامانه را دارید، بخش بعدی را از دست ندهید؛ مراحل دریافت اطلاعات کاربری را بهصورت کامل توضیح دادهایم.
فرآیند ثبتنام در my tax gov ir برای دسترسی به خدمات این سامانه بسته به نوع مؤدی متفاوت است:
۱. اشخاص حقیقی:
- ورود به درگاه ملی خدمات مالیاتی.
- انتخاب گزینه ثبتنام و وارد کردن اطلاعات هویتی (کد ملی، تاریخ تولد و شماره همراه متعلق به فرد).
- تأیید اطلاعات و دریافت نام کاربری و رمز عبور
۲. اشخاص حقوقی:
- ورود به سامانه و انتخاب گزینه ثبتنام اشخاص حقوقی.
- وارد کردن اطلاعات شرکت (شناسه ملی، شماره ثبت، نام مدیرعامل و کد اقتصادی).
- تأیید اطلاعات توسط سازمان و ایجاد حساب کاربری برای نماینده قانونی شرکت.
راهنمای گامبهگام ورود به درگاه ملی خدمات الکترونیک سازمان امور مالیاتی
ورود با کد ملی و اطلاعات کاربری
اگر قبلاً در درگاه ملی خدمات الکترونیک سازمان امور مالیاتی ثبتنام کردهاید، وارد نشانی my.tax.gov.ir شوید و گزینه «ورود به سامانه» را انتخاب کنید. سپس کد ملی، رمز عبور و کد امنیتی (کپچا) را وارد کرده و وارد حساب کاربری خود شوید.
در صورتی که رمز عبور خود را فراموش کردهاید، میتوانید از گزینه «بازیابی رمز عبور» استفاده کنید و پس از احراز هویت، رمز جدید دریافت نمایید.
ورود از طریق دولت من
یکی دیگر از روشهای ورود به درگاه ملی خدمات الکترونیک، استفاده از پنجره ملی خدمات دولت هوشمند (دولت من) است. در این روش، پس از انتخاب گزینه ورود از طریق دولت من، شماره تلفن همراهی که به نام خودتان ثبت شده است را وارد کرده و کد تأیید پیامکشده را ثبت کنید.
پس از احراز هویت، بهصورت خودکار وارد حساب کاربری خود در درگاه ملی خدمات الکترونیک سازمان امور مالیاتی خواهید شد.
ورود به سامانه سازمان امور مالیاتی
ورود به سامانه از طریق درگاه ملی خدمات سازمان امور مالیاتی با استفاده از کد ملی و رمز عبور انجام میشود. کاربران میتوانند از درگاه دولت من نیز برای ورود سریعتر به حساب مالیاتی خود استفاده کنند.
ورود به سامانه مالیاتی از طریق “دولت من”
کاربران میتوانند از طریق سامانه دولت من (my tax gov ir) به سامانه مالیاتی متصل شوند. این روش نیاز به ورود مجدد اطلاعات را کاهش داده و دسترسی سریعتری به خدمات مالیاتی ارائه میدهد.
ورود به سامانه مالیاتی با نام کاربری
برای استفاده از خدمات مالیاتی، ابتدا باید وارد حساب کاربری خود در سامانه شوید. ورود به سامانه مالیاتی با نام کاربری از طریق درگاه ملی خدمات الکترونیک سازمان امور مالیاتی انجام میشود.
شما میتوانید با استفاده از:
- کد ملی یا شناسه ملی
- رمز عبور
- شماره همراه ثبتشده
وارد حساب مالیاتی خود شوید.
همچنین امکان ورود از طریق سامانه «دولت من» ویژه اشخاص حقیقی و حقوقی نیز فراهم شده است تا کاربران بتوانند بدون ورود مجدد اطلاعات، سریعتر به خدمات مالیاتی دسترسی پیدا کنند.
پس از ورود، کاربران به داشبورد مالیاتی هدایت میشوند و میتوانند خدمات مختلف سامانه را مدیریت کنند.
بازیابی رمز عبور مای تکس
اگر رمز عبور حساب مالیاتی خود را فراموش کردهاید، امکان بازیابی آن از طریق سامانه مای تکس فراهم شده است.
برای بازیابی رمز عبور:
- وارد سامانه my.tax.gov.ir شوید.
- گزینه «فراموشی یا بازیابی رمز عبور» را انتخاب کنید.
- کد ملی و شماره همراه ثبتشده را وارد نمایید.
- کد تأیید ارسالشده را ثبت کنید.
- رمز عبور جدید تعیین نمایید.
در صورتی که شماره همراه شما تغییر کرده باشد، ابتدا باید از بخش «تغییر شماره همراه» اطلاعات خود را بهروزرسانی کنید.
اگر به حساب کاربری خود دسترسی ندارید، ابتدا از گزینه بازیابی رمز عبور استفاده کنید و سپس مجدداً وارد سامانه شوید.
رفع خطاهای رایج در درگاه ملی خدمات الکترونیک سازمان امور مالیاتی
هنگام ورود یا استفاده از درگاه ملی خدمات الکترونیک سازمان امور مالیاتی (my.tax.gov.ir) ممکن است با برخی خطاها روبهرو شوید. بیشتر این خطاها به تنظیمات حساب کاربری یا اطلاعات ثبتشده در سامانه مربوط است و معمولاً بدون مراجعه حضوری قابل برطرف شدن هستند. در ادامه، رایجترین مشکلات و راهکارهای رفع آنها را بررسی میکنیم.
خطای کپچا (Captcha)
یکی از رایجترین خطاهای هنگام ورود، مربوط به کد امنیتی یا کپچا است. اگر با پیام خطا مواجه شدید، ابتدا صفحه را یکبار بارگذاری مجدد (Refresh) کنید و کد امنیتی جدید را با دقت وارد نمایید. همچنین پیشنهاد میشود از مرورگرهای بهروز مانند Google Chrome یا Microsoft Edge استفاده کرده و در صورت فعال بودن VPN، آن را غیرفعال کنید؛ زیرا در برخی موارد باعث اختلال در بارگذاری سامانه میشود.
عدم تطابق شماره موبایل با کد ملی
برای ورود و استفاده از بسیاری از خدمات درگاه ملی، شماره تلفن همراه ثبتشده باید به نام همان شخصی باشد که با کد ملی او وارد سامانه میشود. در صورتی که شماره همراه متعلق به شخص دیگری باشد، سامانه اجازه ادامه فرآیند را نخواهد داد.
اگر با این خطا مواجه شدید، ابتدا از مالکیت شماره همراه خود اطمینان حاصل کنید. در صورت نیاز، شماره تلفن همراه را در اطلاعات کاربری سامانه بهروزرسانی کنید یا از شمارهای استفاده کنید که مالک آن با کد ملی ثبتشده در سامانه یکسان باشد.
نکته: اگر با وجود صحیح بودن اطلاعات همچنان امکان ورود به سامانه را ندارید، حافظه کش (Cache) مرورگر را پاک کنید، VPN را غیرفعال نمایید و مجدداً تلاش کنید. در صورت ادامه مشکل، میتوانید از طریق پشتیبانی سازمان امور مالیاتی یا اداره امور مالیاتی محل پرونده، موضوع را پیگیری کنید.
تغییر شماره موبایل در سامانه my.tax.gov.ir
برای تغییر شماره همراه کافی است گزینه «تغییر شماره همراه» را انتخاب نمایید و پس از ثبت اطلاعات خواسته شده، گزینه تغییر شماره همراه را انتخاب کنید.
امکانات درگاه ملی خدمات مالیاتی
- ثبتنام و تشکیل پرونده مالیاتی
- tax.gov.ir اظهارنامه مالیاتی (عملکرد، ارزش افزوده و اجاره)
- پرداخت مالیات و مشاهده بدهیهای مالیاتی
- ثبت و پیگیری اعتراضات و شکایات مالیاتی
- درخواست افزایش حد مجاز
- مدیریت صورتحسابها
- ثبت قرارداد پیمانکاری و حق العملکاری
- ارائه خدمات مربوط به پایانههای فروشگاهی و سامانه مودیان
علاوه بر این خدمات، امکانات دیگری نیز در پنل مایتکس در اختیار مؤدیان قرار گرفته است که در ادامه با آنها آشنا میشوید.
امکانات سامانه “مای تکس” (MyTax)
از امکانات مختلف این درگاه مالیاتی می توان به موارد زیر اشاره کرد:
مشاهده پرونده مالیاتی+ داشبورد مالیاتی
با انتخاب گزینه «داشبورد مالیاتی»، به خلاصه اطلاعات عضویت، خلاصه مالیات دوره، تعداد صورتحسابهای دوره، میزان خرید و فروش دوره،حد مجاز فروش دوره دسترسی خواهید داشت.
مشاهده حد مجاز فروش
درصورت تمایل جهت مشاهده حد مجاز فروش دوره انتخاب شده، در انتهای صفحه، نرخ مالیات مورد نظر را انتخاب و گزینه اعمال را انتخاب نمایید.
در صورت تمایل جهت افزایش حد مجاز ماده 6، به بخش درخواستها مراجعه نمایید.
مشاهده صورتحسابهای خرید و فروش
برای مشاهده صورتحسابهای خرید، «خرید داخلی» و برای مشاهده صورتحسابهای فروش، «فروش داخلی» را انتخاب نمایید.
برای مشاهده صورتحسابهای صادرات، «فروش صادراتی» را انتخاب نمایید.
برای دریافت فایل خروجی یا گزارش از سامانه مؤدیان، گزینه «فایل های خروجی» را انتخاب نمایید.
جهت جستوجو سریع میان صورتحسابهای موجود در کارپوشه، گزینه «اقدام سریع» را انتخاب نمایید.
بررسی وضعیت بدهی مالیاتی و پرداخت آنلاین
ارسال درخواست اعتراض یا اصلاح اطلاعات مالیاتی
دریافت گواهیها و استعلام وضعیت پرونده
برای آموزش مرحله به مرحله ثبت نام و آموزش سامانه مودیان کلیک کنید.
درگاه ملی مالیات: پرداخت آسان و مطمئن مالیات
درگاه ملی مالیات امکان پرداخت مالیات را به صورت آنلاین و امن فراهم میکند. مودیان میتوانند با ورود به این درگاه نسبت به پرداخت مالیات اقدام کنند. این درگاه، مراحل پرداخت را ساده کرده و از خطاهای احتمالی جلوگیری میکند، همچنین امکان دریافت رسید و مستندات مربوطه به صورت الکترونیکی وجود دارد.
سامانه مالیات حقوق
اگر کارفرما، شرکت یا مؤسسهای دارید که برای کارکنان خود حقوق پرداخت میکنید، یکی از مهمترین خدمات درگاه ملی خدمات الکترونیک سازمان امور مالیاتی، سامانه مالیات حقوق است. از طریق این بخش میتوانید فهرست حقوق کارکنان، مالیات حقوق هر ماه و اطلاعات پرداختی را بهصورت الکترونیکی ثبت و ارسال کنید.
برای استفاده از این خدمت، پس از ورود به حساب کاربری خود در my.tax.gov.ir، از منوی خدمات مالیاتی وارد بخش «مالیات حقوق» شوید. در این قسمت علاوه بر ارسال اطلاعات حقوق، امکان مشاهده سوابق ارسال، پیگیری وضعیت فایلهای ثبتشده و مدیریت اطلاعات مربوط به مالیات حقوق نیز در اختیار شما قرار دارد.
اگر مسئول ارسال مالیات حقوق کارکنان هستید، بهتر است این بخش را بهصورت ماهانه بررسی کنید تا از بروز جرایم مالیاتی جلوگیری شود.
ایجاد نماینده حقیقی
همه مؤدیان فرصت یا تخصص کافی برای انجام مستقیم تمام امور مالیاتی خود را ندارند. به همین دلیل، درگاه ملی خدمات الکترونیک این امکان را فراهم کرده است که بخشی از اختیارات خود را به یک نماینده حقیقی مانند حسابدار، مدیر مالی یا مشاور مالیاتی واگذار کنید.
پس از ورود به سامانه، از بخش «تفویض اختیار» میتوانید نماینده موردنظر را تعریف کرده و سطح دسترسی او را مشخص کنید. برای مثال، میتوانید تنها مجوز ارسال اظهارنامه، مشاهده پرونده یا ثبت اطلاعات مالیاتی را برای نماینده فعال کنید. این قابلیت باعث میشود بدون در اختیار قرار دادن اطلاعات حساب کاربری، امور مالیاتی بهصورت امن و کنترلشده توسط فرد مورد اعتماد شما انجام شود.
اگر امور مالیاتی شما توسط حسابدار یا مدیر مالی انجام میشود، استفاده از قابلیت «نماینده حقیقی» میتواند مدیریت دسترسیها را سادهتر و ایمنتر کند.
شماره رهگیری پرونده مالیاتی
پس از ایجاد یا تکمیل پرونده مالیاتی، برای هر پرونده شماره رهگیری صادر میشود. این شناسه به شما کمک میکند وضعیت پرونده خود را در مراحل مختلف پیگیری کرده و در صورت نیاز، هنگام مراجعه به اداره امور مالیاتی یا ارتباط با پشتیبانی، پرونده را سریعتر شناسایی کنید.
برای مشاهده شماره رهگیری، پس از ورود به درگاه ملی خدمات الکترونیک، به بخش «فهرست پروندههای مالیاتی» مراجعه کنید. در این قسمت علاوه بر شماره رهگیری، اطلاعاتی مانند وضعیت پرونده، نوع فعالیت و جزئیات مربوط به آن نیز قابل مشاهده است. توصیه میشود این شماره را تا پایان فرآیندهای مالیاتی خود نگهداری کنید تا در زمان پیگیری یا استعلام، دسترسی سریعتری به اطلاعات پرونده داشته باشید.
پس از ایجاد پرونده، شماره رهگیری خود را یادداشت یا ذخیره کنید تا در زمان پیگیری پرونده بهراحتی به آن دسترسی داشته باشید.
مشاهده سوابق مالیاتی با کد ملی
پس از ورود به درگاه ملی خدمات الکترونیک سازمان امور مالیاتی، میتوانید با انتخاب پرونده مالیاتی خود، به سوابق مالیاتی دسترسی داشته باشید. در این بخش، اطلاعاتی مانند اظهارنامههای ارسالشده، بدهیهای مالیاتی، پرداختها، ابلاغیهها، پروندههای مالیاتی، سوابق اعتراضات، مالیات حقوق و سایر خدمات الکترونیکی قابل مشاهده است.
توجه داشته باشید که مشاهده سوابق مالیاتی تنها پس از احراز هویت و ورود به حساب کاربری امکانپذیر است و صرف وارد کردن کد ملی، بدون ورود به سامانه، امکان نمایش اطلاعات مالیاتی را فراهم نمیکند.
امکانات و بخشهای مختلف درگاه مالیاتی
پورتال مودیان: شامل اطلاعات پرونده، وضعیت پرداختها و بدهیها
سامانه اظهارنامه مالیاتی: ارسال، ویرایش و پیگیری اظهارنامههای مالیاتی
سامانه ثبت اعتراضات و شکایات: ارائه درخواست بررسی مجدد پرونده مالیاتی
خدمات مالیات بر ارزش افزوده: ثبت، مشاهده و پرداخت مالیات بر ارزش افزوده
خدمات پایانههای فروشگاهی و سامانه مودیان: ثبت و مدیریت صندوقها و پایانههای فروشگاهی
وظایف و اهداف سازمان امور مالیاتی
سازمان امور مالیاتی کشور مسئول اجرای قوانین مالیاتی و مدیریت فرآیندهای مالیاتی در ایران است.
مهمترین اهداف این سازمان شامل موارد زیر است:
- توسعه عدالت مالیاتی
- کاهش فرار مالیاتی
- افزایش شفافیت اقتصادی
- توسعه خدمات مالیاتی الکترونیکی
- تأمین بخشی از درآمدهای دولت
اهمیت سازمان امور مالیاتی در اقتصاد کشور
مالیات یکی از مهمترین منابع درآمدی دولت محسوب میشود و نقش مهمی در توسعه زیرساختها، خدمات عمومی و حمایت از تولید دارد.
سازمان امور مالیاتی با توسعه سامانههای هوشمند و الکترونیکی تلاش کرده فرآیندهای مالیاتی را شفافتر، سریعتر و دقیقتر کند.
سامانه سنیم: آخرین تغییرات و امکانات جدید برای مودیان مالیاتی
سامانه سنیم به عنوان سامانه یکپارچه مالیاتی، بستری امن و آنلاین برای مدیریت اطلاعات مالیاتی مودیان فراهم میکند. نسخه جدید سامانه سنیم (ویرایش 1/158، اولویت 124-1) از تاریخ 1402/5/23 در محیط عملیاتی نصب و قابل بهرهبرداری است.
از جمله تغییرات و امکانات جدید این نسخه میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
-
امکان ابلاغ دستی اوراق مالیاتی توسط ادارات کل امور مالیاتی
-
فرم اظهارنامه مالیات بر ارزش افزوده دوره 1 سال 1402
-
تولید تبصره 100 سال 1401
-
اظهارنامه تکلیفی نقل و انتقال سهام (56 ب) مربوط به سال 1401
با اضافه شدن امکان ابلاغ دستی، ادارات مالیاتی میتوانند اوراق را چاپ و به صورت حضوری به مؤدیان ابلاغ کنند، در حالی که اوراق همزمان به صورت الکترونیکی نیز در کارتابل مؤدی در درگاه ملی مالیات قابل مشاهده خواهد بود. تاریخ مشاهده در کارتابل به عنوان تاریخ ابلاغ ثبت میشود و در صورت عدم مشاهده، تاریخ ابلاغ در اداره ثبت خواهد شد.
استعلام سوء استفاده از کد ملی برای مالیات
یکی از امکانات کلیدی سامانه سنیم و درگاه ملی مالیات، استعلام سوءاستفاده از کد ملی است. مودیان با وارد کردن کد ملی خود میتوانند بررسی کنند که آیا شخص یا سازمان دیگری از کد ملی آنها برای ثبت یا پرداخت مالیات استفاده کرده است یا خیر. این امکان به حفظ امنیت اطلاعات مالی و جلوگیری از سوءاستفادههای احتمالی کمک میکند.
سوالات متداول
۱. درگاه ملی خدمات الکترونیکی مالیات چیست و چه کاربردی دارد؟
درگاه ملی خدمات الکترونیکی مالیات یک سامانه آنلاین است که به مودیان حقیقی و حقوقی امکان میدهد امور مالیاتی خود را بدون مراجعه حضوری انجام دهند. این سامانه با هدف افزایش سرعت، دقت و شفافیت در فرآیندهای مالیاتی راهاندازی شده است.
۲. چه خدماتی از طریق سامانه my.tax.gov.ir ارائه میشود؟
ارسال اظهارنامه مالیاتی، مشاهده و پرداخت بدهی مالیاتی، ثبت و پیگیری اعتراضات، دریافت گواهیهای مالیاتی، مدیریت صورتحسابها، ثبت قراردادهای پیمانکاری و استفاده از خدمات پایانههای فروشگاهی.
۳. چگونه میتوان در درگاه ملی خدمات مالیاتی ثبتنام کرد؟
برای اشخاص حقیقی: ورود به سایت، انتخاب گزینه ثبتنام، وارد کردن اطلاعات هویتی و شماره همراه، تأیید اطلاعات و دریافت نام کاربری و رمز عبور.
برای اشخاص حقوقی: ورود به سایت، انتخاب ثبتنام اشخاص حقوقی، وارد کردن اطلاعات شرکت و ایجاد حساب کاربری.
۴. آیا امکان ارسال اظهارنامه مالیاتی به صورت غیرحضوری وجود دارد؟
بله، تمامی انواع اظهارنامهها از جمله عملکرد، اجاره و ارزش افزوده را میتوان از طریق سامانه به صورت آنلاین ارسال و پیگیری کرد.
۵. چطور میتوان بدهی مالیاتی را مشاهده و پرداخت کرد؟
با ورود به حساب کاربری در سامانه و انتخاب گزینه «بدهیهای مالیاتی»، مبلغ بدهی قابل مشاهده است و امکان پرداخت آنلاین نیز وجود دارد.
۶. برای تغییر شماره موبایل در سامانه مالیاتی چه باید کرد؟
کافی است وارد حساب کاربری شوید، از منوی «تغییر شماره همراه» استفاده کنید، اطلاعات خواسته شده را وارد کرده و شماره جدید را ثبت کنید.
۷. آیا امکان ثبت و پیگیری اعتراضات مالیاتی از طریق سامانه وجود دارد؟
بله، از طریق بخش «ثبت اعتراضات» میتوانید درخواست بررسی مجدد پرونده یا اصلاح اطلاعات مالیاتی را ثبت و وضعیت آن را پیگیری کنید.
۸. آیا اشخاص حقیقی و حقوقی مراحل ثبتنام متفاوتی دارند؟
بله، اطلاعات موردنیاز و فرمها برای اشخاص حقیقی (افراد) و اشخاص حقوقی (شرکتها) متفاوت است و باید مطابق نوع کاربر تکمیل شود.
۹. چگونه میتوان از طریق سامانه “دولت من” وارد حساب مالیاتی شد؟
با ورود به سامانه «دولت من» و انتخاب خدمات مالیاتی، بدون نیاز به ورود مجدد اطلاعات، به حساب کاربری درگاه ملی خدمات مالیاتی متصل میشوید.
۱۰. چه امکاناتی در بخش پایانههای فروشگاهی و سامانه مودیان ارائه میشود؟
ثبت و مدیریت دستگاههای کارتخوان و صندوقهای فروشگاهی، ثبت قراردادها و گزارشگیری از تراکنشها از جمله امکانات این بخش است.
۱۱. آیا خدمات سامانه ۲۴ ساعته در دسترس است؟
بله، تمامی خدمات سامانه به صورت ۲۴ ساعته و از هر نقطهای که اینترنت در دسترس باشد قابل استفاده است.
۱۲. چطور میتوان گواهیهای مالیاتی مانند گواهی ارزش افزوده و مفاصا حساب را دریافت کرد؟
با ورود به سامانه، انتخاب بخش «دریافت گواهی»، تکمیل درخواست و دریافت نسخه الکترونیکی گواهی.
۱۳. آیا استفاده از سامانه باعث کاهش مراجعات حضوری و تسریع امور مالیاتی میشود؟
بله، این سامانه با حذف بسیاری از مراجعات حضوری، صرفهجویی در زمان و کاهش هزینهها، انجام امور مالیاتی را سادهتر و سریعتر کرده است.
