بیوگرافی بهاره رئیس‌دانا

بهاره رئیس‌دانا، کارشناس ارشد محتوا و مدیریت دانش در شرکت داده‌پردازی کیسان، یکی از متخصصان برجسته در حوزه تولید و مدیریت محتوای سازمانی است. وی نقش کلیدی در برنامه‌ریزی، تولید، و مدیریت انواع محتوا از جمله وبینارها، پست‌های شبکه‌های اجتماعی، ویدئوها، راهنماها، وبلاگ‌ها و مستندات فنی دارد.

تحصیلات و آغاز مسیر حرفه‌ای:

بهاره تحصیلات خود را در مقطع کارشناسی در رشته آموزش زبان انگلیسی به پایان رساند. علاقه وی به مهارت‌های ارتباطی، او را به سمت فعالیت در شرکت داده‌پردازی کیسان هدایت کرد، جایی که به‌عنوان کارشناس مرکز تماس فعالیت حرفه‌ای خود را آغاز کرد. او با مسئولیت‌پذیری بالا وظیفه پشتیبانی مودیان را به مدت یک سال به‌عهده داشت و تجربه ارزشمندی در امور مالیاتی و خدمات شرکت معتمد مالیاتی کسب کرد.

پیشرفت در کیسان:

پس از کسب دانش و تجربه کافی، بهاره به‌عنوان نماینده شرکت در میز خدمت سازمان امور مالیاتی حضور یافت و پاسخگوی سوالات مودیان بود. او همچنین در نمایشگاه الکامپ 1403 به‌عنوان راهنمای مودیان فعالیت داشت و نقش مهمی در معرفی خدمات شرکت ایفا کرد.

نقش در تولید محتوا و مدیریت دانش:

بهاره رئیس‌دانا با تکیه بر تجربه‌های خود از تعامل با مودیان از طریق تماس‌های ورودی، بازخوردهای وبینار، چت‌های آنلاین و سامانه‌های ارتباطی دیگر، توانست دانش ضمنی سازمان را به دانش صریح و قابل استفاده برای تمامی افراد تبدیل کند.

او مسئول آماده‌سازی و به‌روزرسانی مستندات مرتبط، راهنماهای آموزشی سامانه‌ها، و محتوای سایت شرکت است. مدیریت دانش در سازمان، ایجاد محتواهای اثربخش، و همگام‌سازی اطلاعات واحدهای مختلف، بخشی از مأموریت‌های اصلی اوست.

مقالات نوشته شده توسط بهاره رئیس دانا

 

دیدگاه کاربران

2 پاسخ

  1. وبینارهای خانم رییس‌دانا بسیار جامع هستش و با حوصله به همه سوال‌ها پاسخ می دن

  2. من مدتیه که از خدمات کیسان استفاده می‌کنم و واقعا از راحتی ثبت فاکتورهاشون خیلی راضی‌ام، رابط کاربریشون خیلی ساده و روونه و به راحتی می‌شه فاکتورهای مختلف رو ثبت کرد. قبلا مجبور بودم کلی وقت بذارم و فاکتورها رو دستی بنویسم که خیلی خسته‌کننده و وقت‌گیر بود. اما الان خیلی سریع می‌تونم فاکتورام رو آماده کنم، من که خیلی راضی‌ام و به همه هم پیشنهادش می‌کنم.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *