سوالی براتون پیش اومده؟
می توانید پاسخ سوالاتتان را در دسته‌بندی‌ها پیدا کنید.
شناسه یکتا حافظه مالیاتی غیر فعال شده است/ تغییر کرده است، چه اقدامی انجام دهم؟
باید مجدد مراحل انتخاب شرکت معتمد و دریافت شناسه یکتا را بررسی نموده و در صورت عدم نیاز به دریافت شناسه یکتای جدید، شناسه قبلی ثبت شده در حساب کیسان را مجدد فعال نمایید.
نحوه انتخاب شرکت معتمد و دریافت شناسه یکتا به چه صورت است؟
در ابتدا وارد «درگاه ملی خدمات الکترونیک سازمان امور مالیاتی» به نشانی my.tax.gov.ir شوید.
پس از ورود به «درگاه ملی خدمات الکترونیک سازمان امور مالیاتی»، گزینه «خدمات ورود به کارپوشه» را انتخاب کنید.
پس از ورود به بخش «کارپوشه»، گزینه «ورود به پرونده» را انتخاب کنید.
پس از ورود به بخش «کارپوشه»، گزینه «عضویت» را انتخاب کنید.
سپس گزینه «شرکت معتمد/سامانه دولتی» را انتخاب کنید.
پس از انتخاب این گزینه، باید گزینه «انتخاب شرکت معتمد/سامانه‌های دولتی» را انتخاب کنید.
پس از انتخاب گزینه مذکور، با پنجره اسامی شرکت های معتمد مواجه می‌شوید.
پس از انتخاب شرکت معتمد‌مالیاتی«کیسان»، گزینه «بعدی» را از انتهای صفحه، سمت چپ انتخاب کنید.
در گام «انتخاب نوع مجوز»، گزینه «نوع 1-شرکت معتمد/سامانه دولتی»، سپس گزینه «بعدی» را انتخاب کنید.
در گام «انتخاب شناسه یکتا حافظه مالیاتی»، شناسه‌ای انتخاب نشده و گزینه «بعدی» انتخاب می‌شود.
شرکت معتمد‌مالیاتی «کیسان» با موفقیت انتخاب شده و پس از گذراندن این مرحله باید یک شناسه یکتا حافظه مالیاتی به شرکت داده پردازی کیسان اختصاص دهید.
برای دریافت «شناسه یکتا حافظه مالیاتی»، مجدد منو عضویت و گزینه «شناسه‌های یکتا حافظه مالیاتی» را انتخاب کنید.
با انتخاب گزینه «دریافت شناسه یکتا حافظه مالیاتی»، نحوه ارسال صورتحساب را «توسط شرکت معتمد/سامانه‌های دولتی-با کلید شرکت معتمد/سامانه‌های دولتی» انتخاب نموده و پس از آن گزینه «بعدی» را انتخاب کنید.
در گام «انتخاب شرکت معتمد/سامانه دولتی»، شرکت «داده پردازی کیسان» را انتخاب کنید.
پس از انتخاب شرکت معتمد، باید یک یا چند کدپستی خود را انتخاب کنید.
در گام «تخصیص ابزار پرداخت به شناسه یکتا»، می‌توانید از این مرحله به صورت اختیاری عبور کنید.
در گام «اطلاعات حافظه مالیاتی و پایانه‌های فروشگاهی»، می‌توانید اطلاعات حافظه مالیاتی خود را تخصیص داده و در صورت عدم داشتن اطلاعات، می‌توانید از این مرحله به صورت اختیاری عبور کنید.
در صورتی که اطلاعات مورد تایید شما می‌باشد، گزینه «اتمام» را انتخاب کنید.
امکان دریافت شناسه کلید مؤدی ارسال از طریق شرکت معتمد وجود دارد؟
بله اما از نظر منطقی، در صورتی که مودی کلید عمومی و خصوصی خود را دریافت نموده باشد، امکان ارسال صورتحساب را نیز دارد و نیازی به ارسال از طریق شرکت معتمد نخواهد داشت.
در حال حاضر این خدمات از طریق شرکت‌های معتمد مالیاتی ارائه داده نمی‌شود.
کلید عمومی / خصوصی چیست؟
در صورتی که نحوه ارسال خود صورتحساب الکترونیک خود را یکی از روش‌های توسط مودی یا توسط شرکت معتمد/سامانه دولتی با کلید مودی انتخاب نموده باشید، ارسال صورتحساب نیازمند اخذ گواهی امضا است.
گواهی الکترونیکی از مراکز دارای مجوز از مراکز میانی معتبر ریشه صدور گواهی دریافت می‌شود.
پس از دریافت گواهی امضا، یک کلید عمومی با فرمت مخصوص به خود در اختیار سازمان امور مالیاتی داده شده و یک کلید خصوصی جهت ارسال بسته‌های حاوی اطلاعات و امضای آنها به منزله تایید در اختیار شما قرار داده می‌شود.
برای ارسال از طریق شرکت داده پردازی کیسان نیاز به دریافت کلید عمومی و خصوصی وجود ندارد.
چطور میتوانم شرکت کیسان را بعنوان شرکت معتمد خودم انتخاب کنم؟
در ابتدا وارد «درگاه ملی خدمات الکترونیک سازمان امور مالیاتی» به نشانی my.tax.gov.ir شوید.
پس از ورود به «درگاه ملی خدمات الکترونیک سازمان امور مالیاتی»، گزینه «خدمات ورود به کارپوشه» را انتخاب کنید.
پس از ورود به بخش «کارپوشه»، گزینه «ورود به پرونده» را انتخاب کنید.
پس از ورود به بخش «کارپوشه»، گزینه «عضویت» را انتخاب کنید.
سپس گزینه «شرکت معتمد/سامانه دولتی» را انتخاب کنید.
پس از انتخاب این گزینه، باید گزینه «انتخاب شرکت معتمد/سامانه‌های دولتی» را انتخاب کنید.
پس از انتخاب گزینه مذکور، با پنجره اسامی شرکت های معتمد مواجه می‌شوید.
پس از انتخاب شرکت معتمد‌مالیاتی«کیسان»، گزینه «بعدی» را از انتهای صفحه، سمت چپ انتخاب کنید.
در گام «انتخاب نوع مجوز»، گزینه «نوع 1-شرکت معتمد/سامانه دولتی»، سپس گزینه «بعدی» را انتخاب کنید.
در گام «انتخاب شناسه یکتا حافظه مالیاتی»، شناسه‌ای انتخاب نشده و گزینه «بعدی» انتخاب می‌شود.
شرکت معتمد‌مالیاتی «کیسان» با موفقیت انتخاب شده و پس از گذراندن این مرحله باید یک شناسه یکتا حافظه مالیاتی به شرکت داده پردازی کیسان اختصاص دهید.
شناسه کالا/ خدمت متناسب با کالا/خدمت خودم پیدا نمی کنم
از شناسه عمومی نزدیک یا مرتبط به کالا/خدمت خود استفاده نمایید.
می توانم از شناسه کالا / خدمت اختصاصی دیگران استفاده کنم؟
در صورتی که توزیع کننده کالا/خدمت شرکتی که شناسه اختصاصی خود را دریافت نموده هستید، امکان استفاده از شناسه اختصاصی این شرکت فراهم است.
چگونه میتوانم شناسه اختصاصی کالا /خدمت دریافت کنم؟
جهت دریافت شناسه اختصاصی کالا به سامانه جامع تجارت به نشانی ntsw.ir مراجعه نموده و برای دریافت شناسه اختصاصی خدمت به مرکزملی شماره گذاری خدمت به نشانی https://mem.gs1-ir.org/ مراجعه نمایید.
کالا/خدمت چطور تعریف کنم؟
جهت ثبت شناسه کالا/خدمت پس از ورود به پایانه فروشگاهی کیسان از بخش «اطلاعات پایه» گزینه «کالا/خدمت» را انتخاب کنید.
پس از ورود به بخش کالا/خدمت در «پایانه فروشگاهی کیسان» گزینه «افزودن کالا/خدمت»، سپس «افزودن تکی» یا «دسته‌ای» را انتخاب کنید.
خریدارانم را چطور تعریف کنم؟
جهت ثبت اطلاعات خریدار، پس از ورود به پایانه فروشگاهی کیسان گزینه «اطلاعات پایه» را انتخاب کنید.
پس از ورود به بخش «اطلاعات پایه» در «پایانه فروشگاهی کیسان» گزینه «خریداران» را انتخاب کنید.
برای ثبت و یا استعلام خریدار باید در ابتدا از بخش «خریداران»، گزینه «افزودن خریدار»، سپس «استعلام و افزودن تکی خریدار» را انتخاب کنید.
سپس شناسه ملی، کدملی، شناسه مشارکت مدنی و یا شناسه اقتصادی خریدار موردنظر را به همراه کد امنیتی، وارد کنید.
پس از وارد کردن اطلاعات، گزینه «استعلام» را انتخاب کنید.
در صورتی که خریدار دارای پرونده مالیاتی باشد، اطلاعات پرونده نمایش داده می‌شود؛ با انتخاب گزینه «+» از منو عملیات، می‌توانید خریدار را به لیست خریداران خود اضافه کنید.
در صورتی که خریدار دارای چند پرونده مالیاتی است، می‌توانید هر تعداد پرونده مالیاتی از خریدار موردنظر را اضافه کنید.
پس از انتخاب گزینه «+» از منو عملیات، صفحه‌ای از اطلاعات پرونده مالیاتی خریدار را مشاهده می‌کنید. در صورت صحیح بودن اطلاعات خریدار، روی گزینه «انتخاب» کلیک کنید.
در صورتی که کاربر غیرمالیاتی باشد، اطلاعات به صورت خودکار تکمیل نمی‌شود و باید توسط شخص فروشنده به لیست اضافه شود.
آیا امکان تعریف خریداران بصورت اکسلی وجود دارد؟
بله، پس از ورود به بخش «خریداران» در «پایانه فروشگاهی کیسان» گزینه «ورود دسته‌ای» را انتخاب کنید.
پس از انتخاب ورود دسته‌ای خریداران، در ابتدا باید فایل نمونه را دریافت و از قالب پیش فرض استفاده کنید.
بر اساس راهنمای موجود فایل نمونه را تکمیل نموده و بارگذاری نمایید.
خریدارم قبلا پرونده مالیاتی نداشته است الان مالیاتی شده؟
در صورتی که خریدار بدون پرونده مالیاتی بوده و حالا پرونده مالیاتی فعال دارد، باید از منوی عملیات مقابل خریدار، گزینه تبدیل غیرمالیاتی به مالیاتی را انتخاب نمایید تا بروزرسانی شود.
امکان تعریف خریدار مشارکت مدنی وجود دارد؟
بله، برای ثبت و یا استعلام خریدار باید در ابتدا از بخش «خریداران»، گزینه «افزودن خریدار»، سپس «استعلام و افزودن تکی خریدار» را انتخاب کنید.
سپس شناسه ملی، کدملی، شناسه مشارکت مدنی و یا شناسه اقتصادی خریدار موردنظر را به همراه کد امنیتی، وارد کنید.
پس از وارد کردن اطلاعات، گزینه «استعلام» را انتخاب کنید.
در صورتی که خریدار دارای پرونده مالیاتی باشد، اطلاعات پرونده نمایش داده می‌شود؛ با انتخاب گزینه «+» از منو عملیات، می‌توانید خریدار را به لیست خریداران خود اضافه کنید.
در صورتی که خریدار دارای چند پرونده مالیاتی است، می‌توانید هر تعداد پرونده مالیاتی از خریدار موردنظر را اضافه کنید.
پس از انتخاب گزینه «+» از منو عملیات، صفحه‌ای از اطلاعات پرونده مالیاتی خریدار را مشاهده می‌کنید. در صورت صحیح بودن اطلاعات خریدار، روی گزینه «انتخاب» کلیک کنید.
درصورتی که خریدار دارای پرونده مشارکت مدنی است، شماره اقتصادی خریدار که با «6» آغاز می‌شود وارد شده و استعلام با کدملی امکان پذیر نیست.
خریدار را استعلام میکنم با یک پرونده دیگر نمایش می دهد.
در صورتی که خریدار دارای چند پرونده مالیاتی است، بهتر است با اطلاعات دقیق همان پرونده استعلام دریافت شود.
اگر اطلاعات پرونده مرتبط به شما اعلام شده است و اطلاعاتی نمایش داده نمی‌شود، اطلاعات را با خریدار بررسی نمایید و مجدد ثبت را انجام دهید.
توجه داشته باشید که پرونده مالیاتی خریدار باید حتما در گام 4 بوده تا اعتبار دریافت نمایند.
امکان اصلاح خریدار وجود دارد؟
بله، امکان اصلاح اطلاعات خریدار وجود دارد و فقط برخی از فیلدها مانند شناسه ملی و کد اقتصادی قابل اصلاح نخواهد بود.
برای اصلاح ابتدا وارد بخش اطلاعات پایه، خریداران شده و سپس از منوی عملیات مقابل خریدار اقدام به ویرایش نمایید.
چه اطلاعاتی از خریدار میتوانم اصلاح کنم؟
امکان اصلاح نام، نام خانوادگی، کد پستی، نام شرکت، شماره همراه، ایمیل، شماره گذرنامه وجود دارد.
خریدارم را میتوانم غیر فعال کنم؟
بله، برای انجام این کار ابتدا باید وارد اطلاعات پایه، خریداران شده و سپس از منوی عملیات مقابل خریدار گزینه غیرفعالسازی را انتخاب نمایید.
با بسته برنزی / نقره ای /طلایی میتوانم خریدار دسته ای تعریف کنم؟
بله، محدودیتی در تعداد ردیف‌های اکسل وجود ندارد.
