
شرایط و ضوابط استفاده از پایانه فروشگاهی کیسان
موضوع موافقتنامهی حاضر، اصول اولیه از قبیل حقوق، تکالیف و مسئولیتها و نیز دستورالعملهای لازم جهت استفادهی مؤدی، از خدمات پایانه فروشگاهی کیسان است که پلتفرم یا بستری برای صدور صورتحساب الکترونیکی میباشد. استفاده از هر یک از امکانات و خدمات سایت به این معنی است که مؤدی، مفاد این توافقنامه را کاملاً خوانده، فهمیده و پذیرفتهاست. در غیر اینصورت، حق استفاده از امکانات و خدمات سایت را ندارد.
ماده 1: شرح سرویسهای شرکت معتمد
سرویسهای شرکت معتمد نوع اول با امضاء شرکت معتمد طبق ضوابط و مقررات اعلامی توسط مرکز تنظیم مقررات نظام پایانههای فروشگاهی و سامانه مؤدیان به شرح ذیل خواهد بود:
- فراهم کردن بستر فنی و نرم افزاری برای صدور صورتحسابهای الکترونیکی از طریق سامانه فروش/پایانه فروشگاهی
- برقراری بستر نرم افزاری تبادل اطلاعات جهت جمعآوری اطلاعات صورتحساب الکترونیکی از سامانه فروش/پایانه فروشگاهی
- نگهداری صورتحسابهای الکترونیکی صادر شده از طریق سامانه فروش/پایانه فروشگاهی
- ارسال اطلاعات صورتحسابهای الکترونیکی صادر شده از طریق سامانه فروش/پایانه فروشگاهی به سامانه مؤدیان
- انجام اقدامات مرتبط با ایمنسازی دادهها و تبادل اطلاعات
- ارائه سرویسهای ویژه مازاد بر تعهدات فوق به شرح مندرج در وبسایت شرکت دادهپردازی کیسان
- تبصره 1- سرویسهای ویژه ارائه شده، در صورت استفاده مؤدی جزء تعهدات شرکت معتمد محسوب میشود.
ماده 2: تعهدات مودی
- مؤدی متعهد میگردد کلیه موارد اعلامی در قرارداد حاضر را عمل نموده و هرگونه مسئولیتی که در اثر عدم رعایت موارد اعلامی حادث شود، بر عهده وی خواهد بود. همچنین مؤدی اعلام مینماید مادامی که صورتحساب الکترونیکی صادر مینماید، ملزم به رعایت قوانین و مقررات موضوعه است.
بدیهی است در صورت تغییرات در قوانین و مقررات، رعایت آن از سوی طرفین قرارداد، الزامی است.
- تبصره 3- در صورت کتمان درآمد و عدم صدور صورتحساب الکترونیکی مربوط به آن توسط مؤدی، مسئولیت و جریمههای موضوع قانون پایانههای فروشگاهی و سامانه مؤدیان بر عهده مؤدی است.
- مؤدی متعهد است در صورت تغییر اطلاعات هویتی و تجاری مراتب را حداکثر تا 10 روز به صورت کتبی به شرکت معتمد اعلام و مدارک مربوطه را ارائه نموده و تغییرات را در کارپوشه خود درج نماید.
- مؤدی موظف به همکاری با کارشناسان شرکت معتمد (مطابق با موضوع قرارداد) پس از رویت کارت شناسایی و یا معرفینامه رسمی از سوی ایشان است.
- مؤدی مکلف به رعایت مصوبه شورای اقتصاد در خصوص موضوعات مالی و مبلغ قرارداد است.
- چنانچه به علت وجود نقص در اطلاعات ارائه شده از سوی مؤدی امکان ارسال صورتحسابها توسط شرکت معتمد وجود نداشته باشد این صورتحسابها به زیر بخش «صورتحسابهای نیازمند بررسی» در سامانه کیسان منتقل خواهند شد و شرکت معتمد موظف است مراتب را در همان روز یا روز کاری بعد به اطلاع مؤدی برساند، مؤدی موظف است اقدام به رفع مشکل صورتحسابها نماید. بدیهی است اگر رفع مشکل توسط مؤدی به موقع انجام نگردد شرکت معتمد نمیتواند مسئولیتی راجع به ارسال به موقع صورتحسابها بپذیرد.
- چنانچه مؤدی از طریق API نسبت به ارسال صورتحسابهای الکترونیکی خود اقدام نماید، رعایت الزامات و استانداردهای صورتحساب الکترونیکی در بستر نرمافزاری حسابداری خود به عهده مؤدی است. صحتسنجی و اعتبارسنجی صورتحسابهای الکترونیکی توسط شرکت معتمد منوط به رعایت الزامات و استانداردهای صورتحساب الکترونیکی توسط مؤدی بر اساس اسناد منتشره سازمان امور مالیاتی کشور و همچنین اسناد راهنمای شرکت معتمد است.
- استفاده از سرویسهای ویژه مازاد بر تعهدات شرکت معتمد، منوط به خریداری و داشتن سرویس فعال از بستر سایت شرکت داده پردازی کیسان مطابق تعرفههای اعلامی بر روی سایت است.
مؤدی میپذیرد که:
- این حق برای سایت کیسان محفوظ است که در هر زمان که بخواهد، با اعلام مراتب قبلی به مؤدی، مفاد این موافقتنامه را تغییر دهد.
- صیانت از حساب مؤدی، رمز عبور یا سایر اطلاعات، برعهدهی مؤدی بوده و لازم است به صدمات ناشی از انجام تخلفات یا جرایم مالی و مالیاتی توجه داشتهباشد.
- مواردی که در این موافقتنامه نیست، تابع قواعد اعلامی از سوی سازمان امور مالیاتی خواهد بود.
- اطلاعات لازم در طی صدور صورتحساب الکترونیکی را با دقت وارد کردهاست و کلیهی مسئولیت مربوط به واردکردنِ اطلاعات اشتباهِ با خود مؤدی است. لازم به ذکر است، شرکت کیسان به عنوان شرکت معتمد مالیاتی در مسیر حل اینگونه مشکلات در محدوده اختیارات خود کاربران خود را همراهی مینماید.
- کیسان هیچگونه مسئولیتی راجعبه تأخیر یا عملیات ناموفق ایجاد شده در صدور صورتحساب الکترونیکی به علت نقص یا مشکل یا تعمیرات سیستم سامانه مودیان ندارد.
- مؤدیان محترم موظفند از سرویسهای پشتیبانی کیسان به صورت منطقی و متناسب با نیاز واقعی استفاده نمایند. در صورتی که مؤدی با ارسال درخواستهای تکراری، غیرضروری یا مبتنی بر سوءنیت، باعث اختلال در روند خدماترسانی یا افزایش بار عملیاتی شود، کیسان مجاز است پس از تذکرهای لازم و در عین حفظ حقوق مثبته، دسترسی مؤدی در برخی محصولات را به صورت موقت یا دائم محدود کند.
ماده 3: تعهدات شرکت معتمد
- شرکت معتمد ملزم به ارائه سرویسها مطابق بخش «شرح سرویسهای شرکت معتمد» این سند به همراه مستندات و محتوای مناسب به صورت حضوری و غیر حضوری است.
- شرکت معتمد موظف است تمام اخبار، اطلاعات، رویدادها، ابلاغیهها و بخشنامههای مرتبط با موضوع قرارداد را از کانالهای رسمی و ارتباطی خود از قبیل نامه/پیامک/ایمیل و سایت اینترنتی شرکت معتمد به نشانی keysuntsp.com به مؤدی اطلاع رسانی نماید. انتشار اخبار و اطلاعات از طریق کانالهای فوق به منزله اطلاعرسانی رسمی شرکت معتمد بوده و عذر عدم اطلاع از سوی مؤدی پذیرفته نبوده و رافع مسئولیت وی نیست.
- شرکت معتمد موظف است مستمراً نسبت به پاسخگویی به ابهامات و اشکالات مؤدی به صورت حضوری و یا از طریق مرکز تماس اقدام نماید.
- شرکت معتمد در چارچوب تعهدات و وظایف قانونی خود مکلف به صیانت و حفظ محرمانگی کلیه اطلاعات مؤدی است. همچنین در صورت عدم صیانت و افشای تمام یا بخشی از اطلاعات شخصی و تجاری مؤدی، مسئولیت جبران خسارت وارده بر عهده شرکت معتمد خواهد بود. در صورت فسخ قرارداد تعهدات این بند همچنان برای شرکت معتمد باقی خواهد ماند.
- شرکت معتمد در صورت ایجاد هرگونه تغییر در ضوابط و مقررات، موظف است ضوابط و مقررات جدید را جهت صدور و ارسال اطلاعات صورتحساب الکترونیکی به سامانه مؤدیان اعمال نموده و به مؤدی اعلام نماید.
- شرکت معتمد تعهد مینماید نسبت به مدیریت مناسب جریان اطلاعات مؤدی از طریق ایجاد اتصال پایانه فروشگاهی موضوع قرارداد به مراکز داده و سامانه مؤدیان اقدام نماید.
- چنانچه بنا به دلایل ناشی از قصور و ضعف عملکرد شرکت معتمد در راستای این قرارداد (غیر از رخداد شرایط فورس ماژور) ضرر و زیانی متوجه مؤدی گردد، شرکت معتمد ملزم به جبران خسارت خواهد بود. در صورت عدم جبران خسارت، مؤدی می تواند دلایل توجیهی و اسناد و مدارک خود را جهت رسیدگی و پیگیری جبران خسارت به مرکز تنظیم مقررات نظام پایانههای فروشگاهی و سامانه مؤدیان ارائه نماید. بدیهی است مرکز مزبور تعهدی نسبت به جبران خسارتهای طرفین نخواهد داشت.
- تبصره 2- باتوجه به اینکه ارسال صورتحساب از سامانه کیسان به سامانه مؤدیان ممکن است یک روز به طول انجامد، اگر که مؤدی صورتحسابهای خود را در روز آخر فرصت تعیین شده ثبت نماید و به دلیل اختلال در سامانه مؤدیان به این سامانه ارسال نشود، مسئولیت عدم ارسال صورتحسابها به سامانه مؤدیان با مؤدی خواهد بود.
حل اختلاف
این موافقتنامه یا خدمات بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران، قطع نظر از تابعیت یا محل سکونت مؤدی تفسیر شده و تابع آن خواهد بود. قانون حاکم به حل و فصل اختلافات تابع قوانین ایران و محاکم صالح به رسیدگی، مراجع قضایی و شبه قضایی شهر تهران است. با بروز اختلاف فیمابین کیسان و مؤدی در خصوص استفاده از خدمات، تلاش کیسان بر این است که این اختلاف، مرتفع گردد. با این حال در صورت ادامهی اختلاف، امکان طرح دعوی در مراجع قضایaی و شبه قضایی در محل اجرای این موافقتنامه وجود خواهد داشت.